研究发现 | 过度包装会对消费者对品牌的认知产生负面影响!

     DS Smith的新研究表明，43%的消费者对过度包装感到失望，据报道，这导致每年可避免的二氧化碳排放量为86,000 吨，但五分之四的企业承认使用的包装产品不符合市场规模。根据DS Smith的最新研究，装有多余材料的超大只想正在造成近500万次不必要的交付旅程，据报道，每年有86,071吨可避免的二氧化碳排放到大气中。

 

　　DS Smith声称，超大的纸箱或不适合其内容的纸箱会运输过多的空气，这种现象被称为“空气商务”。该公司表示，这导致使用了超过169,291吨的额外纸板。据报道成本为3940万英镑，以及4.1亿平方米的塑料胶带和8000万立方米的填充物。

 

　　该公司补充说，这会对消费者对品牌的看法产生负面影响。根据对过去六个月在网上购物的2,000名英国成年人进行的一项调查，43%的人表示，当面对包装过度的盒子时，他们对零售品牌感到失望。据该公司称，41%的消费者表示他们希望收到由替代可再生资源制成的包装。未来，消费者显然也希望收到能紧紧贴合异形物品的包装（32%）和防水包装（30%）。

 

　　DS Smith 还对250名英国成年人进行了研究，他们在一家销售在线商品的公司中负责包装、运输和物流。80%的企业受访者承认，他们经常使用与产品尺寸不紧密的包装。超过一半 (55%) 的企业关注其包装的可回收性，而35%的企业则对包装的可重复使用性感兴趣。

 

　　DS Smith Packaging首席执行官 Stefano Rossi 评论说：“消费者想要更少的包装。原材料比以往任何时候都贵，而且对环境的好处是显著的，所以现在是时候设计出适合网上购物的包装了。浪费的材料不是偶然的，浪费的发生是因为在设计阶段做出的选择。设计在保护我们的星球方面的作用不能被高估，我们需要采用循环方法，设计出废物以尽可能长时间地使用材料。通过与艾伦麦克阿瑟基金会的合作，我们已经培训了700名DS Smith设计师使用循环设计原则，他们正在从事2,000多个现场可循环项目。我们希望可循环原则将成为所有设计的规范，无处不在，而‘空气商务’很快就会成为过去。”

 

　　Zendbox公司的首席运营官詹姆斯·巴伯也解释了电子商务商店如何通过减少包装浪费来提高可持续性。到 2023 年，英国电子商务市场预计将进一步增长35%。使用的所有塑料中有一半用于包装，帮助电子商务商店满足日益增长的在线销售需求，同时努力实现更可持续的未来是3PL供应商面临的最大挑战之一。

 

　　可持续包装选择的趋势越来越受欢迎，尤其是在享有高销量的时尚和美容领域。当顾客退回旧包装时，像MAC这样的大型美容品牌甚至提供免费口红，作为他们“回到 Mac”激励措施的一部分。

 

　　仅使用可回收或可回收的包装，例如纸质空隙填充物、胶纸胶带和蜂窝纸，是电子零售商产生积极影响并将其环保举措与行动相匹配的另一种方式。提供环保包装不仅具有环境意义，而且是商业上的胜利。简而言之，使用更少的包装可以降低成本。

 

　　让供应链参与其中可以进一步减少支出，在线商店可以与供应商合作。使用较小的盒子或袋子，以及要求供应商合并发货等变化降低了每个人的端到端运输成本。使用深入的分析和库存工具还可以帮助电子零售商预测需求，从而避免过度订购，从而避免在不必要的包装上超支。

 

　　让最终用户参与进来是公司致力于可持续发展的另一种方式。提供一系列包装，包括以植物为基础的和可堆肥的选择，让客户知道他们做出了积极的贡献时感觉良好。教育人们如何正确处理包装是想要进一步抵消其足迹的品牌的另一个考虑因素。

 

　　最后，在包裹到达后找到使包装有用的方法可以真正有助于环保举措和底线。世界经济论坛发现，重复使用和再填充措施可以将包装成本每年至少降低80亿美元，而这些节省将转嫁给消费者。三星将维修过的手机或平板电脑装在可以作为手机支架重复使用的盒子中退回。自1871年问世以来，即使是不起眼的鞋盒也被用作玩具储藏室。寻找更聪明的方法来重新利用包装使消费者更加意识到他们的影响，并使企业在他们的努力中更具创造性。